Manutenção Técnica
Manutenção de Websites Profissional em Portugal
Garantimos que o seu website permanece seguro, rápido e atualizado através de manutenção técnica contínua. Monitorizamos uptime 24/7, realizamos backups diários, aplicamos patches de segurança e otimizamos performance para garantir máxima disponibilidade e proteção.
Perguntas frequentes
- O que inclui o serviço de manutenção de websites?
- Inclui: atualizações de segurança, backups automáticos diários, monitorização de uptime 24/7, correção de bugs, otimização de performance, relatórios mensais e suporte técnico prioritário por email.
- Com que frequência são feitas as atualizações?
- Atualizações de segurança críticas são aplicadas em 24 horas. Atualizações regulares (plugins, dependências, framework) são realizadas semanalmente. Todas as atualizações são testadas em ambiente de staging antes de irem para produção.
- O que acontece se o meu site ficar offline?
- A nossa monitorização 24/7 deteta qualquer indisponibilidade em menos de 1 minuto. Recebemos alerta automático e iniciamos a resolução imediatamente. Garantimos um uptime de 99,9%.
- Os backups são automáticos?
- Sim. Realizamos backups automáticos diários com retenção de 30 dias. Os backups são armazenados em localização geográfica separada do servidor principal. Em caso de necessidade, a restauração é feita em menos de 1 hora.
- Posso cancelar o serviço a qualquer momento?
- Sim. Não temos fidelização obrigatória. O serviço é mensal e pode ser cancelado com 30 dias de antecedência. Entregamos todos os acessos e documentação do seu website.